理想L9，是理想汽車為家庭打造的全球智能旗艦SUV。理想L9真正給家庭用戶帶來旗艦級的安全、旗艦級的舒適空間和全球首創的五屏三維空間交互體驗。據理想官方消息，截至8月1日，理想L9累計預訂量已經超過50000，確認定購定單數量已經超過30000。除了旗艦級的產品實力，理想L9“坦誠相待”的保養服務也讓用戶們感到舒心。
理想汽車采用直營模式，全國售后服務中心直接面對消費者，維保、服務價格公開透明，用戶完全不必擔心“一店一價”或“一客一價”問題。
理想L9售后保養價格
理想L9保養常見問題和解答如下：
Q：車輛保養到期時是否會有提醒？
A：會有提醒，當用戶收到車機端的保養服務需求提示時，可及時登錄理想汽車App、微信聯系服務專家或撥打400-686-0900進行保養預約。
Q：車輛保養是否需要提前預約？
A：當用戶收到車機端的保養服務需求提示時，用戶可通過登錄理想汽車App、微信聯系自己的服務專家或撥打400-686-0900進行保養預約。如果用戶未進行預約，直接前往服務網點，可能會產生一定的等待時間，所以請務必提前進行保養預約，以節省寶貴時間。
Q：車輛保養時有什么注意事項？
A：車輛進店前，用戶攜帶智能鑰匙、行駛證、駕駛證，按時前往預約的服務網點進行車輛保養。
Q：車輛保養是否可以自己帶零件？
A：為保證車輛在保養后的整體質量，用戶可前往理想汽車指定的服務網點，由專業的維修技師使用原廠零部件和機油進行保養，如用戶自帶零件保養導致所涉及到的相關零部件出現質量問題，則這些相關零部件將不能再享受車輛標準質保權益，其他未涉及到的零部件仍然可以享受標準質保權益。
Q：所在的城市目前還沒有直營服務中心，如何進行保養？
A：目前用戶還是需要預約前往距離最近的售后服務網點進行保養服務。用戶可以通過登錄理想汽車App、微信或撥打400-686-0900，理想會協助用戶查找最近的服務網點，幫助用戶進行預約保養。理想也會持續在更多的城市設立理想汽車服務中心、鈑噴中心，以滿足更多購車用戶就近完成售后保養、維修等需求。
Q: 理想L9的大保養和小保養區別是什么？第二年的時候需要重復做嗎？
A: 理想L9增程器小保養（包含：更換機油、機濾。更換周期：每1年或增程器10000公里，時間及里程以先到為準），理想L9增程器大保養（包含：更換機油、機濾、空氣濾芯 。更換周期：每2年或增程器20000公里，時間及里程以先到為準）。第一年時需要做增程器小保養，第二年時需要做增程器大保養，不需要重復做。
理想還提供免費道路救援服務。每一位理想L9車主，因車輛發生故障而無法駕駛時，均可享有在中國大陸境內的7x24小時免費道路救援。理想提供的免費道路救援服務期限與整車質保期限相同。
理想L9整車質保5年或10萬公里（以先到者為準） ，三電系統質保（動力蓄電池、行駛驅動電機及其控制器）8年或16萬公里（以先到者為準）。*以上期限以向用戶交付新車之日起計算。
每一位理想L9車主，都將獲得一次理想汽車家用充電樁及安裝服務權益。理想汽車免費提供家用交流充電樁1個、30米內線纜和基礎安裝施工。穿墻打孔、破路修復等特殊施工為收費項目。暫時不具備安裝條件的用戶，理想將為用戶永久保留權益。自安裝完成之日起，理想汽車家用充電樁及配套安裝服務享有4年質保。
